← 返回客户案例

客户案例 / 某学术服务企业

企业 AI 落地 / 02

某学术服务企业

从销售到专业交付,系统推进业务 AI 落地。

以长期陪跑顾问身份,与销售和内容团队共建智能体,持续推进业务落地。

14项智能体与应用交付多条业务线销售、交付、内容与获客

具体落地了哪些能力?

共 14 项

按业务场景浏览,点击每一项了解智能体的用途与实际作用。

01销售跟进话术销售需要判断客户阶段,并针对异议组织下一步沟通。销售管理

销售跟进话术智能体根据销售与客户的聊天记录,分析客户画像、判断销售阶段并识别异议点,生成下一步沟通话术和客户标签,帮助销售围绕客户当前的具体问题开展跟进。

02销售陪练新人需要反复练习应对不同类型客户。销售管理

销售陪练智能体按业务场景、客户类型和难度模拟真实客户,与销售人员开展多轮对练,并在练习后输出多维测评报告和更优话术示范,为新人训练和日常沟通能力提升提供可反复使用的练习方式。

03销售会话质检人工抽检难以覆盖全部销售会话。销售管理

销售会话质检智能体依据销售 SOP 的六个维度逐条评估聊天记录,定位问题并附上对应原文证据,形成供主管复核的结构化报告,将原先依赖人工抽检的会话检查扩展为 AI 全量质检。

04话术资产库沉淀优质答复散落在会话中,难以复用。销售管理

话术资产库沉淀工具从销售聊天记录中提取高频问答,按产品线与业务场景自动归并,累加出现频次并保留版本备份,让分散在日常沟通中的经验逐步成为团队可以查询和复用的话术资产。

05稿件质量四维审查稿件评估需要统一维度和报告格式。专业交付

稿件质量四维审查智能体依据固定模板,从选题聚焦度、数据可核验性、逻辑框架和研究贡献四个维度评估稿件,输出标准化审查报告,帮助内部交付团队以统一结构开展稿件评估。

06客户与专家智能匹配逐一比对需求与专家条件费时。专业交付

客户与专家智能匹配智能体将客户需求转换为受控标签,对脱敏专家库先进行硬条件过滤,再按不同维度加权评分,输出排名靠前的 3 至 5 位专家及匹配度、命中理由和风险提示,辅助团队判断合适的匹配对象。

07专家资质核验资质与经历需要跨来源核验。专业交付

专家资质核验智能体对学历学位、任职身份、论文和获奖经历进行交叉验证,识别疑似冒用与重大信息矛盾,输出验证覆盖分、风险等级和证据链接,为团队进一步人工核验提供可追溯的依据。

08期刊推荐与选题设计推荐期刊与选题需要核实信息和匹配需求。专业交付

期刊推荐与选题设计智能体结合研究需求核验期刊池,将事实信息绑定到公开来源,形成主推期刊和配套选题建议;如果没有合适匹配,则如实输出核验说明,帮助团队基于可验证的信息开展推荐。

09实验设计与数据方案研究方案需要衔接问卷和真实数据收集。专业交付

实验设计与数据方案智能体围绕研究问题、具体场景和执行约束,形成实验设计、问卷全文、数据收集计划和样本量测算,帮助研究者把方案衔接到真实的数据收集工作。

10征稿信息每日跟踪专题征稿信息分散,需要持续核验与去重。行业情报

征稿信息每日跟踪智能体持续检索并核验专题征稿信息,按配置要求筛选、去重后同步到多维表格,并生成包含选题建议的每日简报,帮助团队减少分散查找和重复整理信息的工作。

11行业资讯栏目自动化多个栏目需要持续采集、整理和编辑稿件。内容与获客

行业资讯栏目自动化工具从配置的信息源采集素材,完成内容筛选、改写与润色,批量形成多个栏目的稿件,支持内容团队持续维护行业资讯栏目。

12文档一键转视频把文档改成视频需要配音、字幕和剪辑。内容与获客

文档一键转视频工具将 PDF、Word 或 PPT 转换为竖屏成品视频,包含配音、逐字字幕、页码和翻页转场,帮助团队将已有文档转化为可以传播的视频内容,减少手工配音与剪辑步骤。

13品牌课程视频批量生产课程视频制作涉及字幕、画面与配音等多个步骤。内容与获客

品牌课程视频批量生产工具从源视频出发,提取字幕并校准转写,生成品牌化幻灯片、AI 配音和字幕对齐的课程视频,将多个制作步骤串联起来,支持课程内容的批量生产。

14官网与 GEO 建设企业需要拓展官网与 AI 搜索获客入口。内容与获客

官网与 GEO 建设围绕企业服务内容进行官网重建与 AI 搜索可见性优化,帮助企业拓展传统搜索之外的获客入口。这是一项网站与获客建设交付,个人介绍未提供流量或转化率的量化成效。

介绍依据个人介绍材料整理,客户信息已脱敏。流程按功能说明梳理,未展示客户原始数据。量化成效为材料所述项目口径,未提供统计周期和样本量;不同项目效果可能不同。

你的团队,也有类似的场景吗?

从一个具体岗位和问题开始,聊聊适合你的落地方式。

加微信,聊聊你的问题

添加时请备注「企业AI」,并简单说说你的目标。

陈文博微信二维码原图下载微信二维码 ↓

手机端可保存图片,再打开微信扫一扫,从相册识别。